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“双师”平台怎样实现精准辅导

发布时间:2020-03-01 18:23编辑:成功案例浏览(175)

    大数据发挥精准辅导作用

    随着在线辅导工作的深入推进,教师和学生辅导次数逐渐增多,师生对平台功能的认可度和对协调小组工作人员的服务支持满意度都逐渐提升。结合问卷数据,85%的学生对双师服务持满意态度,对双师服务平台的操作方面的满意度,也达到了85%;94%的教师对在线辅导工作满意,96%的教师对工作人员的答疑效果持满意态度。有教师反馈:“非常感谢这个平台,给这么多孩子提供了非常优质的资源,也感谢这么多工作人员为他们服务,我们也很愿意参与,即使辛苦,也是乐意的,为咱们北京市的教育做一份贡献,也是我们应该做的”。

    11月3日晚,平谷区刘家河中学初三(3)班学生任爽再次登录“智慧学伴”平台,在线请教关于“经纬度和五带划分”的问题。一位来自海淀的地理老师从做题技巧、知识运用和排除易错项等方面,对任爽进行了悉心指导。

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    今年10月起,“北京市中学教师开放型在线辅导计划”新增大兴、门头沟两区,仅门头沟区就有15所学校参与该项目。据统计,该项目自2016年11月底启动至今年7月,全市共有4804名教师开设了覆盖九大学科的“空中课堂”,让3万多名郊区学生享受到在校教师和免费在线教师的“双师”服务。

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    在周志峰看来,参与在线辅导工作让学校教师多了一处用武之地,也进一步扩大了教师个人和学校的影响力。他认为在线辅导还是校外培训的一剂“退烧药”,减轻了家长的经济负担,家长的支持度较高,是教育公平的一个有益尝试。

    图7 学生对双师服务继续开展的期待程度调查

    据了解,“双师”服务平台在惠及首都师生的同时,还承担了教育帮扶的重要任务。“双师”服务项目试点期间,北京市通过该平台为新疆和田地区50位教师匹配了北京骨干教师,两地教师一对一互动交流,互相协同备课。同时,北京的优秀教师还在线为和田教师开设了专题互动课,通过群体说课方式实现双方教学相长,真正实现了跨区域教育智慧协同创新。

    6.为教育和经济背景薄弱的家庭提供多元辅导选择,降低家庭辅导经济压力同时促进教育公平。根据对试点区学生的父母受教育程度调研分析,发现接受调查的学生中75%的父母受教育程度均属于高中及以下学历,在线辅导为这些教育背景薄弱的家庭提供了多元辅导选择,作为学生课外学习的补充,在减少家庭辅导经费投入、缓解经济基础薄弱家庭经济压力的同时,能够及时有效解决学生的个性化学习问题,这也在一定程度上消减了由于教育机会不均等带来的教育不公平问题。

    怀柔五中的教学质量在怀柔区名列前茅。该校校长周志峰介绍,他们有10余名教师参与了“双师”服务项目,平台上显示仅11月3日一天就有9位老师参与在线辅导。截至目前,学校教师共向平台上传了56节“双师微课”。

    图6 教师对双师服务总体满意度、答疑人员服务效果满意度情况

    平台不断优化和改进

    人数

    排名进步数

    t

    p

    参与数学辅导

    2878

    31.399

    3.503

    0.000

    未参与数学辅导

    8741

    -23.805

    张永琦是高春杰老师所在学校的一名学生。起初,他在学习中一遇到无法解决的难题,就留到第二天找学校老师解答。像很多孩子一样,学习本上的难题轮番性滚动、持久性堆砌,是张永琦在学习上不得不承受的压力。

    图5 学生对双师服务总体满意度、操作满意度情况

    2016年11月开放辅导的到来,让张永琦的这种情况得到改变,开放辅导提供的实时语音、图片、文本等多种形式解答,只要学生在线就可以及时得到问题的解决。

    4.缓解了史地政生学科辅导压力,支持北京市新中考落地。北京市新中考改革将“史地政生”小学科纳入考试范围,使得学生关于史地政生学科方面的学习需求较为迫切,“双师服务”在一定程度上,解决了部分远郊区县学校面临的小学科教师紧缺的问题,进一步推动了北京市新中考落地。

    在线辅导过程中,学生区域的未知、学习能力的未知、学习层次的未知,这些都对在线教师提出了挑战。“面对新型挑战,要想高效解决学生个性化难题,老师不得不转变教学观念、及时扩展知识储备、提升教研能力。教学相长是平台上每一位老师最直接、最重要的获得感。”高春杰说。

    图8 通州区期中考试前后核心概念提问情况

    “北京市中学教师开放型在线辅导计划”启动于2016年11月底,旨在为初中学生提供精准化、个性化、多样化的在线教育服务供给,又被称为“双师”服务。“双师”是指每个学生每个学科不仅有在校的教师,还能在网络上找到相应的在线教师。在线教师为学生提供一对一的在线辅导。通过网络教学平台,学生可以根据数据分析报告,了解自己的学习问题与学科优势,按需获取个性化、适应性的资源和服务。截至今年7月12日,该项目第二阶段试点结束,全市共有4804名教师面向通州、房山、延庆、怀柔、密云、平谷六个郊区35645名学生进行了线上辅导。其中,3681名教师面向34594名学生进行了一对一在线辅导,累计辅导477795人次,累计辅导时长达103240.75小时。320名教师面向3955名学生开设了13520节互动课堂,累计开课时长为12426.37小时。

    图2 学生申请在线辅导的主要原因统计图

    据介绍,“一对多互动课”可根据试点区、校的具体需求,采取面向多个学生定向开课,这种群体授课模式,不仅有针对性地补足了学生的知识短板,而且更有利于教育资源的充分利用。

    图3 学生评价反馈关键词汇聚图

    自2016年底以来,“双师”服务平台不断优化和改进。今年,平台的开放型辅导模块在原有“一对一实时在线辅导”“问答中心”“双师模块”的基础上,又增加了“一对多互动课”和“AI智能学”两个服务板块。

    “双师服务”自2016年11月24日运行,迄今已经步入稳定化、常态化阶段。目前共有近10000名教师完成线上辅导资质申报,覆盖北京市17个区,面向通州、延庆、怀柔、密云、平谷和房山区6个区50000多名初中阶段全体学生开展在线辅导服务,为学生提供了多种形式的在线辅导服务。

    “AI智能学”能够利用图片识别、语音识别和知识图谱等技术,结合平台大量历史学习数据和学习资源,为学生提供学习资源个性化推荐、问题自适应解答等多种智能学习方式。

    地校合作通力打造优质在线服务平台

    任爽说,自从有了“双师”服务,她再也没有上过课外班,在家上网就能向城里的名师学习,省时省力又省钱。现在,她几乎每天晚上八九点钟都会在线上课,一个学期下来能上50到60次课。“通过‘双师’服务平台进行学习,已经成了我学习生活中的‘必修课’。”任爽说,“在线学习不仅能提高学习成绩,还增强了我的学习自信。”

    人数

    排名进步数

    t

    p

    参与数学Q&A

    695

    40.895

    1.891

    0.059

    未参与数学Q&A

    10924

    -13.378

    “双师”服务项目启动之初,其在线辅导教师是面向全市中学和教师研修机构的区级以上骨干教师招募的,同时鼓励其他教师积极参与。三年来,各区教师积极响应。截至今年7月12日,共有来自16个区(含燕山)的10715名教师提交了在线辅导资质申请,其中区级及以上骨干教师7567人。

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    怀柔五中初三年级物理老师胡雪松是11月3日参加在线辅导的教师之一。当天,她为学生辅导的内容是电学相关知识。胡老师认为,参与在线辅导有利于提升自己的专业水平,也锻炼了自己的情绪管理能力。她说:“线上学生性格多样化,听课水平各不相同,对理解接受能力差的同学,需要老师保持温和宽容的态度。”

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    免费的在线“一对一”辅导

    北京市中学教师开放型在线辅导计划工作得到了来自各级政府、教育机构、中央媒体和社会媒体的广泛关注。在“第三届全国基础教育信息化应用展示交流活动”北京展区,双师服务作为北京市信息化应用成果典型代表,得到了各级领导的充分肯定和高度评价。

    从平台使用效果来看,截至7月12日,平台上已有2293名教师回答了9912名学生的提问。学生对教师线上辅导评价较高,平均评分为11.89分(满分12分)。有1463名教师上传了覆盖九大学科的5955个微课资源,其中有135节还被认证为优质微课。

    表2 是否参与数学问答对考试成绩进步的影响

    师生都有了“智能小帮手”

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